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"Geiz ist nicht mehr geil" schreibt die "WELT AM SONNTAG" und wörtlich: "Der Volkssport Schnäppchenjagd war ein Modetrend, der wie jeder andere irgendwann vorübergeht. Die "Geiz-ist-geil-Ära" ist am Ende".
Satte 75 % der Kunden wechseln den Anbieter, weil sie sich über das PERSONAL (!) geärgert haben.
(Link zur Quelle: BAT-Institut (Stiftung für Zukunfsfragen), Forschung aktuell vom 02.09.10)
Wenn SIE also mehr auf den Preis und auf die Kosten, anstatt auf die Qualität und Verhaltensweisen Ihrer Verkaufsmitarbeiter achten, dann...
